机会始终会留给有准备的人
发布人:cqxld发布日期:2020-11-04 浏览量:次
本次分享给大家的故事真实,当事人在跟我们讲这个事的时候,很强调说本次我司的一些细节和准备,更重要的是代理人专业,让客户更加信任了我们:
甲方:重庆某大公司
乙方分别有三,都是专利代理机构,其中一家为我司。
在面谈前一天下午,我司突然收到面谈邀请。甲方只告知了如下信息:本次申请量有点大,时间也比较赶,所以要求第二天上午就要去交流技术。
在获得此信息后,我司先是跟甲方咨询确认了本次技术领域方向,以及具体时间和地点,以便我司这边尽快确定好给予甲方准确的答复。
经过与代理人部负责人沟通确认,这边会安排两位代理人前去交流技术。与甲方约定的时间为第二天上午九点半左右。在九点我已经到达约定的甲方公司大楼下面,我先拨通了甲方直接联系人小姐姐的电话,一是想先了 解一下参与本次技术交流的主讲人;第二,找到卫生间,先解决好自己个人事宜,做好工作前准备。第三:提前找到面谈的会议室,大概了解比较合适的位置座位。
再之后,我接到了我司代理人,然后直接进入约定的会议室,其实已经有一家代理机构先于我们到达,且甲方的一位主讲人已经在跟那家代理机构交流技术了。在小姐姐先介绍了该主讲人为A总以后,我们的第一句就是:A总,让您久等了,久等了。(那其实我司是提前到的,此话为打开话匣子)
A总询问了我司名字,以及也大概说明了此次重点的时间段要求,以及接下来甲方两三年在专利方面的一个规划。对于以上信息,我做了清晰扼要的记录。大概几分钟后,第三家代理机构也到了,但A总就并未将前面的内容再次与第三家机构说明,只是挑了重点的内容重复了。(可见,先机重要,时间观念也很重要。)
三家代理机构已经到齐,A总先是安排了甲方的一位技术总工将图纸平展在白板上,按照之前甲方规划好的顺序一一做了讲解:对于细小的部分,自行向甲方的这位总工提问,总工会做出解答。此次交流,从上午十点到十一点,全程一共为十一个专利。后续是由A总讲解了其他三个专利。共计14个专利。
讲解完以后,A总告知稍后会对于前面已讲解的部分进行反提问,再定合作。A总提出的第一个问题,主要是问的对于其中一个部分专利的理解,让三个公司代理人分别描述。其他两家公司都抢先作答,我司第三个回答。从第一个问题的回答来看,前面两个的回答都在对之前内容有选择性的重复,但是又没有说到重点上。而我司代理人在陈述时,重点扼要地概述了技术点,且补充了代理人自己的想法。
在A总问了两个重点问题后,本来还打算继续问,但是A总停止了,直接将笔头指向我们说到:这个重点部分的专利给他们。然后再次确认问了一遍:你们是信必达,是吧?接着就让工作人员核算这个重点部分的专利。最后结果,这个版块一共七个专利,剩下的部分A总直接让工作人员与另外两家随便安排就可以了。
这可能是很多会谈中的一次,但是我想说每次可能简单也不简单,但是最真的点应该不会变:那就是我们在做服务,做客户实际想要的服务。我们需要作为发明人的您给我们更多高效且合适的沟通机会。
甲方:重庆某大公司
乙方分别有三,都是专利代理机构,其中一家为我司。
在面谈前一天下午,我司突然收到面谈邀请。甲方只告知了如下信息:本次申请量有点大,时间也比较赶,所以要求第二天上午就要去交流技术。
在获得此信息后,我司先是跟甲方咨询确认了本次技术领域方向,以及具体时间和地点,以便我司这边尽快确定好给予甲方准确的答复。
经过与代理人部负责人沟通确认,这边会安排两位代理人前去交流技术。与甲方约定的时间为第二天上午九点半左右。在九点我已经到达约定的甲方公司大楼下面,我先拨通了甲方直接联系人小姐姐的电话,一是想先了 解一下参与本次技术交流的主讲人;第二,找到卫生间,先解决好自己个人事宜,做好工作前准备。第三:提前找到面谈的会议室,大概了解比较合适的位置座位。
再之后,我接到了我司代理人,然后直接进入约定的会议室,其实已经有一家代理机构先于我们到达,且甲方的一位主讲人已经在跟那家代理机构交流技术了。在小姐姐先介绍了该主讲人为A总以后,我们的第一句就是:A总,让您久等了,久等了。(那其实我司是提前到的,此话为打开话匣子)
A总询问了我司名字,以及也大概说明了此次重点的时间段要求,以及接下来甲方两三年在专利方面的一个规划。对于以上信息,我做了清晰扼要的记录。大概几分钟后,第三家代理机构也到了,但A总就并未将前面的内容再次与第三家机构说明,只是挑了重点的内容重复了。(可见,先机重要,时间观念也很重要。)
三家代理机构已经到齐,A总先是安排了甲方的一位技术总工将图纸平展在白板上,按照之前甲方规划好的顺序一一做了讲解:对于细小的部分,自行向甲方的这位总工提问,总工会做出解答。此次交流,从上午十点到十一点,全程一共为十一个专利。后续是由A总讲解了其他三个专利。共计14个专利。
讲解完以后,A总告知稍后会对于前面已讲解的部分进行反提问,再定合作。A总提出的第一个问题,主要是问的对于其中一个部分专利的理解,让三个公司代理人分别描述。其他两家公司都抢先作答,我司第三个回答。从第一个问题的回答来看,前面两个的回答都在对之前内容有选择性的重复,但是又没有说到重点上。而我司代理人在陈述时,重点扼要地概述了技术点,且补充了代理人自己的想法。
在A总问了两个重点问题后,本来还打算继续问,但是A总停止了,直接将笔头指向我们说到:这个重点部分的专利给他们。然后再次确认问了一遍:你们是信必达,是吧?接着就让工作人员核算这个重点部分的专利。最后结果,这个版块一共七个专利,剩下的部分A总直接让工作人员与另外两家随便安排就可以了。
这可能是很多会谈中的一次,但是我想说每次可能简单也不简单,但是最真的点应该不会变:那就是我们在做服务,做客户实际想要的服务。我们需要作为发明人的您给我们更多高效且合适的沟通机会。